即去年群控系統火爆之後，今年市場上突然多出來另油煙分離機一款神器，微信多客服系統、又稱智能客服系統，什麼是多客服系統呢，它到底可以用來做什麼，今天筆者給大傢普及一下，以下內容比較適合小白，大俠可以繞道^_^。
簡單來講多客服系統是一款一個窗口對多個微信個人號的聊天轉化工具，是在微信網頁版的基礎上利用NET語言開發出的一款集成眾多功能的CRM聊天工具，他可以多開60-100個微信號在同一個窗口，實現瞭集中會話，另外又有很多比較實用的功能。下面我們一個一個的介紹：
主要功能一：多個微信個人號對話集成
將15-100個微信賬號像QQ聊天一樣整合在一個頁面內。全部聊天整合瞭所有登錄微信的聊天窗口，隻需一個客服人員就可以管理15-100個微信號，可以有效解決微信號多、聊天窗口多、找不到的問題;客服人員逐一回復，不會手忙腳亂，不會讓客戶等待過長時間，減少客戶不耐煩，減少投訴率。
主要功能二：自動通過好友請求廚房油煙處理，自動回復
以往的微信好友添加都是通過人工手動去同意操作的，有時候還有請求太多，隻來得及同意，而沒有時間去回復消息，這樣很多好友會不耐煩，以為隻是個微信小號，很容易出現一添加就刪好友的情況;微信多客服系統在針對好友添加這一塊，有自動通過好友請求，是指勾選自動同意好友申請，添加好友成功，自動回復設置好的內容，可以設置延遲發送消息，也可以設置在第一時間回復。比如舉辦活動的時候，加我們的人太多，設置後可以立即通過客戶好友請求，並發送一段活動的內容過去，這樣就不會遺漏任何一個客戶。
主要功能三：智能回復
添加我們需要的關鍵詞和回復內容，選擇匹配方式(完全，模糊)，當有含我們添加的關鍵詞的消息出現時，則自動回復;省去瞭一個個去回復相同內容的時間，節省時間，提高工作效率
主要功能四：常用語快捷回復
對常用的問題進行分組整理，有公共快捷語，私人快捷語，實現一鍵回復，不用重復編輯相同的回復，提高工作效率，保證工作質量;還可以將常用語導入導出。
主要功能五：客戶分析，標簽分組
針對聊過的好友，可以對個人詳細信息(基本信息)進行設置;用戶可以按照自己的需求設置相應的分類管理、標簽管理;還可以通過與好友的聊天中對其進行需求分析，通過朋友圈的情況進行精準分析。
主要功能六：統計分析，數據自動生成
針對聊過的好友，有總的統計概況，有按客戶統計的效果(可以考核績效)，有按微信統計的效果，有好友地域的分析，各類報表可自動生成。比如好友數量趨勢，會話次數趨勢。方便統計員工的績效和工作量
主要功能七：聊天記錄永久保存
聊天記錄實時同步到服務器端，不管是換手機還是換電腦都不怕，時間稍久一點的聊過的客戶消息記錄可以隨時調出，不用再去拿手機查看歷史聊天內容節省時間，也不用擔心清除數據時不小心清掉的風險，同時客服行為可得到有效監管，完全杜絕騙紅包和與粉絲糾紛等現象發生，維護企業品牌口碑。
主要功能八：主賬號管理權限
設置中，主賬號有管理的權限，可對下屬子賬號進行管理，開放權限設置，且可以隨時查看子賬號情況。查看所有人的聊天記錄，老板必備技能!
主要功能九：群劇本模式自動群營銷
自動化群營銷，設置好幾個小號的劇本話術，就可以實現無人值守，模擬真人，群自動營銷，每個小號的話術和時間間隔都可以靈活設置。
主要功能十：自動添加群好友，自動推送消息，自動建群，自動標記僵屍粉
上面就是微信多客服系統的一些主要功能，微信個人號多開神器，結合一些強大的功能，大大提高瞭聊天轉化的效率。可以說是解決瞭微信粉絲變現的最後一公裡難題。另外軟件一直在更新，現在市場同類產品比較少
軟件信息化周刊
比特軟件信息化周刊提供以數據庫、操作系統和管理軟件為重點的全面軟件信息化產業熱點、應用方案推薦、實用技巧分享等。以最新的軟件資訊，最新的軟件技巧，最新的軟件與服務業內動態來為IT用戶找到軟捷徑。
商務辦公周刊
比特商務周刊是一個及行業資訊、深度分析、企業導購等為一體的綜合性周刊。其中，與中國計量科學研究院合力打造的比特實驗室可以為商業用戶提供最權威的采購指南。是企業用戶不可缺少的智選周刊！
網絡周刊服務器周刊
比特網絡周刊向企業網管員以及網絡技術和產品使用者提供關於網絡產業動態、技術熱點、組網、建網、網絡管理、網絡運維等最新技術和實用技巧，幫助網管答疑解惑，成為網管好幫手。
服務器周刊
比特服務器周刊作為比特網的重點頻道之一，主要關註x86服務器，RISC架構服務器以及高性能計算機行業的產品及發展動態。通過最獨到的編輯觀點和業界動態分析，讓您第一時間瞭解服務器行業的趨勢。
存儲周刊安全周刊
比特存儲周刊長期以來，為讀者提供企業存儲領域高質量的原創內容，及時、全面的資訊、技術、方案以及案例文章，力求成為業界領先的存儲媒體。比特存儲周刊始終致力於用戶的企業信息化建設、存儲業務、數據保護與容災構建以及數據管理部署等方面服務。
安全周刊
比特安全周刊通過專業的信息安全內容建設，為企業級用戶打造最具商業價值的信息溝通平臺，並為安全廠商提供多層面、多維度的媒體宣傳手段。與其他同類網站信息安全內容相比，比特安全周刊運作模式更加獨立，對信息安全界的動態新聞更新更快。
新聞中心熱點推薦雲計算周刊
新聞中心熱點推薦
新聞中心以獨特視角精選一周內最具影響力的行業重大事件或圈內精彩故事，為企業級用戶打造重點突出，可讀性強，商業價值高的信息共享平臺；同時為互聯網、IT業界及通信廠商提供一條精準快捷，滲透力強，覆蓋面廣的媒體傳播途徑。
雲計算周刊
比特雲計算周刊關註雲計算產業熱點技術應用與趨勢發展，全方位報道雲計算領域最新動態。為用戶與企業架設起溝通交流平臺。包括IaaS、PaaS、SaaS各種不同的服務類型以及相關的安全與管理內容介紹。
CIO俱樂部周刊IT專傢網
CIO俱樂部周刊
比特CIO俱樂部周刊以大量高端CIO沙龍或專題研討會以及對明星CIO的深入采訪為依托，匯聚中國500強CIO的集體智慧。旨為中國傑出的CIO提供一個良好的互融互通 、促進交流的平臺，並持續提供豐富的資訊和服務，探討信息化建設，推動中國信息化發展引領CIO未來職業發展。
IT專傢網
IT專傢新聞郵件長期以來，以定向、分眾、整合的商業模式，為企業IT專業人士以及IT系統采購決策者提供高質量的原創內容，包括IT新聞、評論、專傢答疑、技巧和白皮書。此外，IT專傢網還為讀者提供包括咨詢、社區、論壇、線下會議、讀者沙龍等多種服務。
X周刊
X周刊是一份IT人的技術娛樂周刊，給用戶實時傳遞I最新T資訊、IT段子、技術技巧、暢銷書籍，同時用戶還能參與我們推薦的互動遊戲，給廣大的IT技術人士忙碌工作之餘帶來輕松休閑一刻。
- 油煙分離機 【mobile01】靜電機安裝測試開箱說明～
- 靜電除油機 【油煙處理首選】有油煙味道問題常常被旁邊的住戶抗議嗎，選擇靜電機不再煩惱～
- 營業用抽油煙機 【mobile01】靜電機安裝測試開箱說明～
AUGI SPORTS｜重機車靴｜重機車靴推薦｜重機專用車靴｜重機防摔鞋｜重機防摔鞋推薦｜重機防摔鞋
AUGI SPORTS｜augisports｜racing boots｜urban boots｜motorcycle boots
全站熱搜
留言列表
